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    01.服務認證
    • 通過ITSS服務能力成熟度三級評估
    • 通過CCRC安全運維三級能力評估
    • 通過ISO四項管理體系認證
    • 提煉貼合高校場景的敏捷服務體系
    02.自動化工具
    • 自研ITSM流程管理平臺,閉環服務管理
    • 自研其他單兵服務工具20+,提升現場工程師效率
    • 自研資產監測運維平臺,實現對運維對象全生命周期關注
    03.服務人員
    • 技能儲備,二線團隊專業方向多樣,涵蓋高校全場景
    • 專業精進,現中高級工程師占比已超70%
    • 動態考察,工程師認證、考核動態考察,末位淘汰
    • 以人為本,工程師全員持證上崗
    • 持續在線,有效運維
      持續在線,有效運維
      “人機共維”實現7*24H在線持續監控運維,動態適應資產、故障和業務的變化,實時保護業務可用。
    • 閉環問題,呈現價值
      閉環問題,呈現價值
      流程管理、一線工程師、二線專家協同處置多種運維問題;定時匯報,數據展示,呈現運維工作價值。
    • 專家護航,緩解壓力
      專家護航,緩解壓力
      多層級服務專家,按需提供專業援助,大大降低運維壓力
    • 高性價比,一站交付
      高性價比,一站交付
      無需投入專人和大量資金,即可構建完善(技術+人員+流程)的整體運營服務體系,獲得TOP級單位的運維能力。

    服務產品

    service products

    關于傳美

    About Chuanmei
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    山西傳美科技股份有限公司

    Shanxi Chuanmei Technology Co., Ltd

    山西傳美科技股份有限公司(簡稱“傳美服務”)成立于2015年,注冊資本500萬元。

    傳美服務是國家高新技術企業、ITSS信息技術服務運行維護三級資質企業、山西省專精特新中小企業、連續多年獲太原市誠信企業證書。經過多年的經營積累,公司擁有穩定的管理團隊和核心技術團隊,管理及各專業技術方向已實現全員持證上崗。

    • 203891 +

      全年服務師生

    • 10800 +

      全年處理事件

    • 5800 +

      全年保障設備運行

    • 16 +

      負責全省學校

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    山西省太原市高新區創業街5號航天科研7層

    服務熱線

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